银行行业需要什么特殊能力？
1、需要有较强的服务意识和沟通能力。银行客户经理需要和不同类型的客户打交道，要取得客户的信任，所以必须把优质的服务态度摆在第一位。
2、需要具备一定的抗压能力，不畏惧艰苦。因为客户经理岗位的特殊性，会存在很大的工作强度，以及不规律的工作时间，所以抗压能力强且不怕艰苦的人更适合当银行客户经理。
3、需要有理财或者市场分析方面的能力，有扎实的经济、金融相关知识。银行客户经理需要去给客户提供合适的金融产品，并推销银行的金融产品，帮客户分析理财产品。所以对于市场分析和理财方面比较擅长，懂得更多的金融知识，才能胜任客户经理岗位。
4、在人际交往方面、客户资源方面有一定基础。做为一名客户经理，需要广泛发展重要客户，拓展业务规模，做好客户的维护，所以对于社交这方面和有客户资源方面基础的人，对银行客户经理这份工作来说，有很大优势。