银行五行属于什么行业?

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“五行”就是金、木、水、火、土,这里主要说的是传统上对于这五个元素的定位。实际上如果深入分析一下,还可以有更多的分类维度,进而把世界上的万事万物都加以归类。比如,在《尚书·洪范》中,就有以五行为基础的命理推断方法:“五行者,乃金、木、水、火、土也。命之五行生克乘侮,妙不可言。自天所授,百无禁忌。若人受得此五行好命,一生福禄享之不尽。若逢凶恶,五鬼暗害,终身受苦。”

也就是说,只要知道了一个人的出生时间,就可以大致推出一个人一生的命运走势。当然,这里面所说的五行的性质和现在天体物理所研究的意义不太一样,而是指五行相生相克的含义。 按照这样的逻辑进一步推导,以时间为坐标,每个人的人生都可以看成为一个序列号。而且这个序列号是可以被预先设定的。比如1984年生的属鼠的人,其五行顺序号为84,可简单记为“甲子”;1972年生的人五行属56,则可简记为“壬子”;以此类推。这样,任何一个人的生辰八字就可以简化为一个数字符号了。然后,根据这个生辰八字来推算此人一生的运气走向就轻而易举了。 当然,现在的人不会真的相信有这样神奇的东西存在,但它却是银行等金融机构客户关系管理的一个基础性工具。

金融领域里关于五行的划分,实际是基于客户关系这一概念的细分化处理。因为金融机构的核心资产是其拥有的客户群,而客户又是有不同性质的:有的价值高,但数量少;有的价值低,但数量多;还有的介于两者之间。所以,基于客户的这种属性分化,可以把所有的客户统一定义为“资源”,然后再分别赋予每类客户以不同的价值,进而计算出每一类客户给银行带来的利润或损失。

具体方法是从元素周期表出发,把常见的人类社会活动归纳成五类(如图),再据此划分客户的价值。比如,个人消费分为衣食住行为一类,娱乐消费为另一类,投资消费再分类。各类用户在使用银行金融产品时的行为特征是不同的,相应地给银行所带来的收益或损失也不一样。 需要特别说明的是,这里的五行只是金融客户关系管理中的一个基础范畴,和现实生活中的五行绝没有对应的关系。而且,现实中的客户关系也比想象的要复杂得多。

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