西安西恩奥特莱斯怎么样?

高晓宏高晓宏最佳答案最佳答案

最近有不少朋友问我西安西恩奥特莱斯怎么样,我今天就来为大家做一期西安西恩奥特莱斯的讲解,希望帮助到大家。

去年5月,西恩奥特莱斯在高新商圈横空出世,作为首个城市奥莱,以其独有的“品牌折扣+场景体验+终身会员”的运营模式引发业界关注。一年时间转瞬即逝,这个号称西部最大的名品折扣商城现在如何了呢?记者近日实地探访发现,西恩奥特莱斯门可罗雀,多数门店门帘低垂,少有顾客流连,处境颇显尴尬。

店大欺客 顾客被“劝退”

1月12日下午,记者来到了位于科技路与田马路交汇处的西恩奥特莱斯。正值冬季,寒风凛冽。然而,整个商场内冷冷清清,店面门可罗雀。尽管每家店铺都在热情吆喝,但顾客着实不多。记者注意到,在品牌店门前,都有工作人员把守。一旦看到有顾客走进去,便会有专人负责“劝退”:这个品牌不在参加活动,无法享受折扣。如此大的商场,如此多的品牌,竟没人消费,实在是奇怪。

该奥莱负责人吕先生说,受疫情影响,奥莱春节停业两周,之后客流量明显减少,一天也就几百人。“很多品牌商撤掉很多柜员,很多店铺处于半经营状态。”吕先生说,他自己从工作到退休,都在国际品牌公司工作,面对这样的境况也是第一次见。

记者随机询问几名顾客,得到的回答几乎都是“不知道这里有什么值得买的”。的确,无论从品牌还是类型来看,西恩奥特莱斯与一般购物商场并无二致。

场景体验 还是无人欣赏

在一般的大型商场,品牌区、餐饮、儿童游乐等多方面配置,都被西恩奥特莱斯借鉴。该奥莱将项目分为时尚精品、运动街区、精品餐饮、娱乐休闲、儿童游乐和国际名品6大主题区域,每个区域各有7至8个大品牌。

吕先生告诉记者,奥莱的优势在于“品牌折扣+场景体验”,场景的体验感是非常强的。“3000平米的全封闭室内滑雪场,西北地区最高的室内滑雪塔,200余家国内外知名餐饮食肆,还有儿童游乐区、影院、健身房、瑜伽室等应有尽有。”然而,记者现场勘察后却发现,滑雪场、影院、餐馆、健身房、瑜伽室等,绝大多数处于关闭状态。餐饮区除了工作人员,见不到其他消费者。记者随机走进一家火锅店询问就餐状况,服务员表情无奈:“饭点人多一点,其他时间基本没啥人。”

虽然空有大大小小近百个品牌店,但西恩奥特莱斯最火爆的时节却是在夏季。那个时候,商场内部会开辟出一大片区域,设置一条“全球首个奥莱主题夜市”。消费者可以边逛奥莱边品尝各国美食。今年夏季临近,西恩奥特莱斯却放弃了这样的机会。在淘宝上,很多店铺已经将夜市货品上架。但记者注意到,店内的货品并不多。

终身会员 没有后续服务

在宣传时,西恩奥特莱斯打出了名人代言牌、奥莱升级版牌,还宣称将打造全国最大的终身会员制平台。记者近日查看了该奥莱的App,注册成为其会员要填写姓名、手机、生日、家庭住址、工作单位等诸项个人资料。

然而,成为其终身会员,除了不断收到各大品牌折扣信息、不定期得到一些赠品,并无其他任何服务。与部分奥特莱斯“高端会员制”所提供的免费高级定制、奢侈品养护、海外精品代购、高级沙龙、医学美容、保险服务、航空尊享、私人银行等全方位全生命周期的服务相比,西恩奥莱的终身会员权益显然单薄了不少。

不仅如此,近日西恩奥特莱斯还在App中上线了“新年心愿榜单”。根据消费金额排名,前五名顾客将得到锦鲤大奖。然而,网友“guguy”评论道:“这个榜一是纯纯的纯纯的托儿。”该商城App首页显要位置上,还设有“心动礼物”栏目,针对各种节日推介相关礼物。甚至,在一些品牌门店的公示报价上,记者发现了明码标价的“购物佣金”。

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