该来谁擦地板？
这题我会！ 擦地这种事情，要分情况讨论。 先分清是不是必须由住户自己操作——如果是，那么按照住户自行解决；如果不是，那就应该由物业负责。 以我家为例，地板是实木地板，不是瓷砖也不是地砖，平时特别爱脏，但是用抹布、拖把、扫帚根本不能彻底清洁干净。于是我就想出了利用高压锅蒸汽蒸地板的绝招(我可不是故意偷懒啊，真的，不信你问我家那只臭小猫).....果然非常有效！ 所以这种情况下就应该属于特殊情况，需要特殊的处理手段才能完成。
还有一种情况，就是地板很干净，但是灰尘很多，需要清理一下。这种情况一般出现在刚装修完的房子或者刮了腻子的房子。其实这两种情况都涉及到了房屋建筑结构中的表面装修部分，所以应该在合同中注明由谁来做这些工作——一般来说应该由施工方负责。 如果确实是因为业主自己不适当使用或者不慎导致地板弄脏了，比如小孩在地上乱跑乱跳或者不小心打翻了饮料等，那么应该由业主自己负责清洁。
另外，如果是在保修期内，且非人为因素（如渗水、漏水）导致的地板损坏，也应当由开发商负责维修。 对于楼上说的“法律上规定的是房屋在保质期内出现的质量问题由开发商负责”这一说法我是持怀疑态度的，因为我在北京买过一套二手房，当时卫生间地面出现凹陷，就去找楼上的业主和开发商，结果他们互相推脱责任，最后很不愉快。所以我还是倾向于认为应该由物业来负责。
以上均来自于生活中的亲身经历，仅供参考。