火车票丢失如何退票？
丢失车票的旅客，须在车票票面发站停止售票前，到车站售票厅（含代售点、自动售票机）办理挂失补办服务。办理时，须提供购票时使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等。车站确认旅客具有购票记录、原车票未使用、已办理挂失补办服务等情形后，向旅客发售一张新车票，新车票发站为原车票发站，到站、席位号、票价与原车票相同，并加注“挂失补”字样。原车票已经改签的，按改签后的车票办理挂失补办服务。
旅客持新车票乘车时，应向列车工作人员声明。到站前，列车长确认该席位使用正常的，开具客运记录交旅客作为到站退票的凭证。旅客到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，到退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收补票的手续费。