火车票退全款吗？
火车票退票时要收20%的手续费，不同时间退票手续费不同。根据铁路部门最新的退票规定：在14天退票期限内，12小时内退票，收20%手续费；12小时至24小时，收10%手续费；24小时以上，收5%手续费。
1、开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费 。在票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。